Le fasi rappresentano gli stadi di evoluzione del progetto e sono intrinsecamente legate al modello scelto durante la Definizione.
Dopo la creazione del progetto non è possibile creare, modificare o eliminare alcuna fase.
Occorre dunque elaborare modelli di progetto sufficientemente specifici per rappresentare tutta l’operatività svolta all’interno di un ufficio.
Solitamente le fasi si intendono temporalmente consecutive. I report di efficienza sono basati sul costo di ogni fase, perciò una cattiva scelta delle fasi provocherà l’impossibilità di condurre adeguata analisi sui costi.