L’operatività di ogni attività può essere scomposta attraverso la definizione di microattività, definite operazioni.
Ogni risorsa può definire le operazioni che contraddistinguono le attività di cui è responsabile, provvedendo inoltre a stimare il numero di ore che dovrà impiegare per il completamento di ogni operazione.
Le operazioni non hanno dipendenze funzionali, né scadenze proprie (ereditano la scadenza dell’attività di cui fanno parte).