Il Capo Reparto (CR), in qualità di team leader è colui che garantisce supporto decisionale e di coordinamento tra le risorse e collabora con il Team per il raggiungimento dei risultati e degli obiettivi di un progetto.
Glossario
Capo Reparto Esterno
Il Capo Reparto Esterno (CR-E), in qualità di manager funzionale, è colui che fornisce e coordina risorse specializzate esterne (al reparto) e collabora con il Team per il raggiungimento dei risultati e degli obiettivi di un progetto.