Come posso spostare il ticket ad un altro ufficio?

Per poter spostare il ticket ad un altro ufficio è necessario che esso sia già stato assegnato e preso in carico da un operatore dopo di che, dall’interno della tab “Azioni” puoi selezionare l’opzione “Sposta il Ticket ad un altro Ufficio”. Dal menu a discesa individua l’ufficio al quale desideri assegnare il ticket e conferma […]

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